# Стиральная машина ATLANT: повреждён корпус — что делать

> Почему так бывает Принудительное открытие или закрытие замерзшего ящика мини-стиральной машины. Не открывайте и не закрывайте ящик с силой. Нужно…

Заметили трещину на стекле дверцы, вмятину на корпусе, царапины в барабане или ржавые пятна? Такие повреждения чаще всего появляются из-за доставки, неосторожной эксплуатации или неподходящих средств для чистки. Ниже разобрали, откуда они берутся и что можно сделать самому, а что лучше доверить нашему мастеру.

## Почему так бывает

- **Повреждение при доставке, транспортировке или перемещении.** Если на машине есть следы удара, не включайте и не эксплуатируйте её. Обратитесь к продавцу или в наш сервисный центр: скрытые дефекты может оценить только мастер.
- **Неснятые транспортировочные крепления.** Перед первым использованием полностью снимите все транспортировочные крепления. Иначе при работе машину будет трясти, и она может повредиться.
- **Установка вплотную к стене.** Не ставьте машину вплотную к стене, отодвиньте её, чтобы корпус и детали не бились при работе.
- **Слишком длинный сливной шланг, вставленный внутрь машины силой.** Не заталкивайте шланг внутрь с усилием. Его нужно устанавливать спокойно, без нажима.
- **Принудительное открытие или закрытие замёрзшего ящика мини-стиральной машины.** Не открывайте и не закрывайте ящик силой. Сначала дождитесь, пока прибор полностью разморозится.
- **Ржавчина от металлических предметов.** Если появилась ржавчина, удалите её как можно быстрее средством без соединений хлора.
- **Металлические детали одежды, мелкие острые предметы, незастёгнутые молнии и пуговицы.** Всё это царапает барабан и повреждает вещи. Перед стиркой застёгивайте молнии и пуговицы, тонкие вещи кладите в специальные мешочки, а посторонние и острые предметы доставайте из барабана и не стирайте их.
- **Лимонная кислота и уксус.** Лимонная кислота может повредить покрытие барабана, поэтому используйте её с осторожностью или выберите другое подходящее средство. Уксус для удаления запаха не применяйте.
- **Повреждение из-за внешнего воздействия.** Если сломаны крепления или разбито стекло, самостоятельно ничего не меняйте. Замену повреждённых креплений и стекла выполняет наш мастер в сервисном центре.

## Когда это норма

Вибрация и шум во время работы сами по себе не считаются повреждением. При необходимости установите шумоподавляющие прокладки из комплекта.

## Что сделает мастер

Наш мастер осмотрит корпус, дверцу, стекло, крепления и барабан и определит, насколько серьёзен ущерб. Если нужно, он заменит повреждённые крепления или стекло. Снимать панели и менять детали самостоятельно не стоит: это небезопасно, и можно только усугубить поломку. Если вы заметили повреждение и не знаете, что с ним делать, вызовите нашего мастера.

---

ATLANT. г. Ростове-на-Дону. тел. +7 (863) 309-05-39.  Ростов-на-Дону, Станиславского, 106. режим работы: ежедневно с 10-00 до 20-00.