Появление неприятного запаха или плесени в стиральной машине ATLANT — распространённая проблема, которая не только портит свежесть постиранных вещей, но и может указывать на необходимость ухода за техникой. Большинство причин этого явления можно устранить самостоятельно, выполняя простые и безопасные действия. Однако в некоторых случаях потребуется вмешательство специалиста.

Почему так бывает

  • Органические загрязнения, бактерии и остатки моющих средства внутри барабана или бака. Запустите пустой цикл очистки барабана или программу Self-Clean со специальным очистителем.
  • Нерегулярная очистка и обслуживание машины. Регулярно очищайте барабан, кювету для моющих средств, резиновый уплотнитель дверцы (манжету) и доступные фильтры.
  • Плесень в барабане из-за постоянной влажности и недостаточной просушки. Очистите барабан средством для удаления плесени и после каждой стирки оставляйте дверцу приоткрытой для проветривания.
  • Недостаточная вентиляция и просушка машины или помещения. Проветривайте помещение, где стоит стиральная машина, и после стирки держите дверцу и кювету для моющих средств приоткрытыми.
  • Постоянная стирка при низкой температуре. Примерно раз в месяц запускайте пустую стирку на высокой температуре (90-95°C) или используйте специальную программу очистки барабана.
  • Загрязнён или забит сливной фильтр. Отключите машину от сети, извлеките сливной фильтр (обычно он находится внизу передней панели), удалите скопившийся ворс, волосы и мелкий мусор, затем промойте его под проточной водой и установите на место.
  • Вода, моющее средство и ворс накапливаются в уплотнителе дверцы. Отогните резиновую манжету, удалите из-под неё мусор и налёт, промойте тёплой водой с мылом и вытерте насухо после каждой стирки.
  • Мокрое бельё надолго оставляют в закрытой машине. Сразу после окончания цикла стирки вынимайте бельё и оставляйте дверцу машины открытой для просушки внутреннего пространства.
  • Известковый налёт из-за жёсткой воды. Периодически (раз в 1-2 месяца) используйте специальное средство от накипи, заливая его в кювету, и выполняйте горячий цикл очистки согласно инструкции к машине.
  • Засор или неправильное подключение сливного шланга, сифона или трубы. Проверьте, не перегнут ли сливной шланг, и убедитесь, что он правильно подключён к канализации на рекомендуемой высоте. При необходимости устраните видимый засор в сливном тракте.
  • Плесень или въевшиеся загрязнения на манжете. Наш мастер очистит уплотнитель специальным средством. Если манжета повреждена или плесень не удаётся устранить, мастер заменит её на новую.
  • Влага внутри обуви при сушке в закрытом непроветриваемом пространстве. Сушите обувь в хорошо проветриваемом месте и не оставляйте её влажной внутри машины надолго после завершения сушки.

Когда это норма

Резиновые компоненты машины имеют свойство выделять характерный запах при нагреве, особенно в первые месяцы эксплуатации. Это нормальная особенность конструкции, которая постепенно уменьшается. Если запах соответствует обычному запаху резины и не усиливается, ничего предпринимать не нужно. Для новой машины достаточно проветривать её, оставлять дверцу приоткрытой и выполнить несколько пустых циклов стирки.

Что сделает мастер

Если после всех выполненных вами действий проблема запаха или плесени осталась, обратитесь в наш сервисный центр. Наш мастер проведёт комплексную диагностику машины. Он проверит состояние внутреннего бака, патрубков, нагревательного элемента (ТЭНа) и системы слива на предмет скрытых загрязнений, плесени или неисправностей. При необходимости мастер выполнит глубокую чистку всех недоступных пользователю узлов, заменит резиновый уплотнитель или устранит другие неисправности, вызывающие неприятный запах.