Если стиральная машина ATLANT останавливается посреди программы, не включается, не сливает воду или выдаёт ошибку, причина часто в одном из узлов: плате, датчике, прессостате, моторе, сливном насосе или цепях питания. Иногда всё решается парой простых действий, а иногда нужна диагностика мастера. Ниже разберём, что проверить самому и когда лучше вызвать специалиста.

Почему так бывает

  • Перегруз барабана. Двигатель работает с повышенной нагрузкой. Достаточно убрать часть белья и в дальнейшем не превышать допустимый вес загрузки.
  • Скачки напряжения в сети. Перепады выводят электронику из строя или сбивают работу. Можно подключить машину через стабилизатор и проверить электросеть, но саму проводку не вскрывайте: это работа специалиста.
  • Сбой Wi-Fi-модуля. Отключите машину от сети, включите снова и перезапустите модуль штатными средствами. Если неисправность осталась, обратитесь в наш сервисный центр.
  • Забит фильтр сливного насоса. Очистите фильтр помпы по инструкции к машине. Перед этим отключите машину от сети и подготовьте ёмкость и ткань для воды.
  • Замёрзла вода в машине или шлангах. Перенесите машину в тёплое помещение и дождитесь полного размораживания. Не включайте её, пока лёд не растаял.
  • Нет связи между платами управления. Шлейфы, разъёмы и сами платы проверит мастер: он восстановит связь или заменит неисправный узел. Сами корпус не вскрывайте: для доступа нужна разборка, а ошибка легко приведёт к новой поломке.
  • Неисправен симистор или другой элемент управления двигателем. Мастер диагностирует плату и заменяет вышедшие из строя электронные компоненты. Самостоятельный ремонт платы опасен.
  • Неисправен прессостат. Мастер проверит датчик уровня воды и при необходимости заменит его.
  • Перетёрлась проводка из-за вибрации. Мастер найдёт повреждённый участок и заменит или восстановит провод. Для этого нужно разбирать корпус, а работа с проводкой небезопасна.
  • Загрязнён или повреждён сливной насос. Мастер почистит насос, а при повреждении заменит его.
  • Посторонний предмет заблокировал крыльчатку насоса. Мастер достанет предмет и проверит лопасти. Доступ к крыльчатке требует ремонта насоса, а неосторожные действия могут её сломать.
  • Неисправен датчик температуры. Мастер проверит термодатчик и заменит его, если он вышел из строя.

Когда это норма

  • Если насос работает нормально, его не нужно чистить.
  • Если ручка выбора программ не вращается сама во время программы, это нормальная работа. Действий не требуется.

Что сделает мастер

Наш мастер приедет, определит неисправный узел и устранит причину. Он проверит шлейфы, разъёмы и платы, при необходимости заменит электронные компоненты, прессостат или термодатчик. Также он очистит или заменит сливной насос, достанет посторонний предмет из крыльчатки и восстановит повреждённую проводку.

Если простые безопасные действия не помогли, не вскрывайте корпус и не меняйте детали сами. Вызовите нашего мастера, и он быстро разберётся, что случилось с вашей машиной.