# Стиральная машина ATLANT: неисправна плата, датчик или мотор — что делать

> Если ваша стиральная машина ATLANT работает некорректно, возможно, неисправен один из ключевых узлов: плата управления, датчик, прессостат, УБЛ,…

Если стиральная машина ATLANT останавливается посреди программы, не включается, не сливает воду или выдаёт ошибку, причина часто в одном из узлов: плате, датчике, прессостате, моторе, сливном насосе или цепях питания. Иногда всё решается парой простых действий, а иногда нужна диагностика мастера. Ниже разберём, что проверить самому и когда лучше вызвать специалиста.

## Почему так бывает

- **Перегруз барабана.** Двигатель работает с повышенной нагрузкой. Достаточно убрать часть белья и в дальнейшем не превышать допустимый вес загрузки.
- **Скачки напряжения в сети.** Перепады выводят электронику из строя или сбивают работу. Можно подключить машину через стабилизатор и проверить электросеть, но саму проводку не вскрывайте: это работа специалиста.
- **Сбой Wi-Fi-модуля.** Отключите машину от сети, включите снова и перезапустите модуль штатными средствами. Если неисправность осталась, обратитесь в наш сервисный центр.
- **Забит фильтр сливного насоса.** Очистите фильтр помпы по инструкции к машине. Перед этим отключите машину от сети и подготовьте ёмкость и ткань для воды.
- **Замёрзла вода в машине или шлангах.** Перенесите машину в тёплое помещение и дождитесь полного размораживания. Не включайте её, пока лёд не растаял.
- **Нет связи между платами управления.** Шлейфы, разъёмы и сами платы проверит мастер: он восстановит связь или заменит неисправный узел. Сами корпус не вскрывайте: для доступа нужна разборка, а ошибка легко приведёт к новой поломке.
- **Неисправен симистор или другой элемент управления двигателем.** Мастер диагностирует плату и заменяет вышедшие из строя электронные компоненты. Самостоятельный ремонт платы опасен.
- **Неисправен прессостат.** Мастер проверит датчик уровня воды и при необходимости заменит его.
- **Перетёрлась проводка из-за вибрации.** Мастер найдёт повреждённый участок и заменит или восстановит провод. Для этого нужно разбирать корпус, а работа с проводкой небезопасна.
- **Загрязнён или повреждён сливной насос.** Мастер почистит насос, а при повреждении заменит его.
- **Посторонний предмет заблокировал крыльчатку насоса.** Мастер достанет предмет и проверит лопасти. Доступ к крыльчатке требует ремонта насоса, а неосторожные действия могут её сломать.
- **Неисправен датчик температуры.** Мастер проверит термодатчик и заменит его, если он вышел из строя.

## Когда это норма

- Если насос работает нормально, его не нужно чистить.
- Если ручка выбора программ не вращается сама во время программы, это нормальная работа. Действий не требуется.

## Что сделает мастер

Наш мастер приедет, определит неисправный узел и устранит причину. Он проверит шлейфы, разъёмы и платы, при необходимости заменит электронные компоненты, прессостат или термодатчик. Также он очистит или заменит сливной насос, достанет посторонний предмет из крыльчатки и восстановит повреждённую проводку.

Если простые безопасные действия не помогли, не вскрывайте корпус и не меняйте детали сами. Вызовите нашего мастера, и он быстро разберётся, что случилось с вашей машиной.

---

ATLANT. г. Ростове-на-Дону. тел. +7 (863) 309-05-39.  Ростов-на-Дону, Станиславского, 106. режим работы: ежедневно с 10-00 до 20-00.