При подключении новой стиральной машины ATLANT или при попытке запуска стирки вы можете столкнуться с проблемой, когда машина не удаётся подключить или отсутствуют необходимые шланги и принадлежности. Это может быть связано с несколькими причинами, от неправильной установки до повреждений при транспортировке. Ниже мы рассмотрим основные причины и способы их решения.

Почему так бывает

  • Ненадлежащая установка стиральной машины. Проверьте и выполните установку машины по инструкции, убедившись, что все шланги правильно подключены и не перегнуты. После этого попробуйте сбросить ошибку, отключив машину от сети на несколько минут и включив её снова.
  • Сложная врезка в чугунную канализационную трубу. Если у вас дома старая чугунная канализация, врезка может потребовать специальных навыков. В этом случае поручите врезку квалифицированному мастеру из нашего сервисного центра.
  • Повреждение при транспортировке. При получении машины осмотрите её на наличие внешних повреждений. Если вы обнаружили повреждения, незамедлительно обратитесь к продавцу или местному дилеру для решения вопроса о замене или ремонте.
  • Повреждены кабель или шланги либо параметры сетей не подходят для этой модели. Не пытайтесь подключать машину самостоятельно, если кабель или шланги повреждены, или если электрическая сеть и водоснабжение не соответствуют требованиям модели. Обратитесь к нашему мастеру для профессионального подключения, модификации сетей или замены повреждённых компонентов.

Что сделает мастер

Наш мастер проведёт полную диагностику стиральной машины ATLANT. Он проверит правильность установки, состояние шлангов и кабеля, а также соответствие параметров сетей требованиям модели. При необходимости мастер выполнит профессиональную врезку в канализацию, заменит повреждённые кабели и шланги, а также модифицирует сети для безопасного и корректного подключения вашей машины. После всех работ мастер запустит тестовую стирку, чтобы убедиться, что проблема полностью устранена.