# Стиральная машина ATLANT: не получается подключить — что делать

> При подключении новой стиральной машины ATLANT или при попытке запуска стирки вы можете столкнуться с проблемой, когда машина не удаётся подключить или…

При подключении новой стиральной машины ATLANT или при попытке запуска стирки вы можете столкнуться с проблемой, когда машина не удаётся подключить или отсутствуют необходимые шланги и принадлежности. Это может быть связано с несколькими причинами, от неправильной установки до повреждений при транспортировке. Ниже мы рассмотрим основные причины и способы их решения.

## Почему так бывает

- **Ненадлежащая установка стиральной машины**. Проверьте и выполните установку машины по инструкции, убедившись, что все шланги правильно подключены и не перегнуты. После этого попробуйте сбросить ошибку, отключив машину от сети на несколько минут и включив её снова.
- **Сложная врезка в чугунную канализационную трубу**. Если у вас дома старая чугунная канализация, врезка может потребовать специальных навыков. В этом случае поручите врезку квалифицированному мастеру из нашего сервисного центра.
- **Повреждение при транспортировке**. При получении машины осмотрите её на наличие внешних повреждений. Если вы обнаружили повреждения, незамедлительно обратитесь к продавцу или местному дилеру для решения вопроса о замене или ремонте.
- **Повреждены кабель или шланги либо параметры сетей не подходят для этой модели**. Не пытайтесь подключать машину самостоятельно, если кабель или шланги повреждены, или если электрическая сеть и водоснабжение не соответствуют требованиям модели. Обратитесь к нашему мастеру для профессионального подключения, модификации сетей или замены повреждённых компонентов.

## Что сделает мастер

Наш мастер проведёт полную диагностику стиральной машины ATLANT. Он проверит правильность установки, состояние шлангов и кабеля, а также соответствие параметров сетей требованиям модели. При необходимости мастер выполнит профессиональную врезку в канализацию, заменит повреждённые кабели и шланги, а также модифицирует сети для безопасного и корректного подключения вашей машины. После всех работ мастер запустит тестовую стирку, чтобы убедиться, что проблема полностью устранена.

---

ATLANT. г. Ростове-на-Дону. тел. +7 (863) 309-05-39.  Ростов-на-Дону, Станиславского, 106. режим работы: ежедневно с 10-00 до 20-00.