# Стиральная машина ATLANT: не набирает воду — причины и что делать

> Стиральная машина ATLANT не набирает воду? Это одна из самых частых неисправностей, с которой сталкиваются владельцы. Причины могут быть как простыми и…

Вы запустили стирку, а барабан остаётся пустым или вода почти не поступает? Такое случается с машинами ATLANT довольно часто, и причина нередко простая. Сначала проверьте то, что доступно без инструментов, а если не помогло, вызовите нашего мастера.

## Почему так бывает

- **Нет воды в водопроводе или слабый напор.** Откройте холодную воду на кухне или в ванной и проверьте, идёт ли она с обычным напором. Если воды нет или она еле течёт, дождитесь восстановления подачи или обратитесь в управляющую или коммунальную службу. Если напор низкий постоянно, мастер подберёт и установит редуктор или повысительный насос.
- **Кран подачи воды закрыт или неисправен.** Откройте его полностью. Если кран закис или не работает, замените его или вызовите сантехника.
- **Замёрз кран или заливной шланг.** Разморозьте их тёплой водой или тёплым полотенцем. Открытый огонь не используйте.
- **Шланг перегнут, перекручен или пережат.** Отодвиньте машину, расправьте шланг и следите, чтобы его не прижимало к стене.
- **Шланг или входная сетка засорены.** Перекройте воду, открутите шланг, прочистите и промойте его. Если на нём минеральный налёт, лучше заменить шланг. Сеточку на входе тоже снимите, промойте и поставьте на место.
- **Сработала защита AquaStop.** В этом случае нужно заменить заливной шланг с системой AquaStop.
- **Разовый сбой или зависание модуля управления.** Отключите машину от сети на 10–20 минут, затем включите и запустите программу заново.
- **Неисправен впускной клапан.** Это внутренний узел, поэтому менять его самостоятельно нельзя: можно получить поломку или протечку. Наш мастер проверит клапан и при неисправности катушки или мембраны заменит его целиком.
- **Неисправен прессостат.** Он относится к внутренним узлам, и самостоятельное вмешательство опасно для машины. Мастер проверит его и заменит.
- **Неисправна проводка или контакты цепи клапана.** Проверка цепи и ремонт проводки связаны с электрикой, поэтому это работа только мастера. Он осмотрит разъёмы и контакты и восстановит повреждённый участок.

## Когда это норма

- **Небольшой объём воды.** Стиральной машине не нужно много воды, уровень регулируется автоматически. Просто продолжайте стирку.
- **Неправильное подключение шланга.** Проверьте, что шланг подключён к рабочему водопроводу, а не к выходу без давления.
- **Задержка набора воды по алгоритму программы.** Дождитесь основного этапа стирки, особенно в режимах «Эко» и «Хлопок».

## Что сделает мастер

Если вы проверили всё из списка, а вода по-прежнему не набирается, вызовите нашего мастера. Он найдёт причину и устранит её: проверит и при необходимости заменит впускной клапан и прессостат, а также осмотрит цепь клапана, разъёмы и контакты и восстановит повреждённый участок. Вскрывать корпус и проверять электрику самостоятельно не стоит. Это небезопасно, и можно усугубить поломку. Обратитесь в наш сервисный центр, и мы подскажем, как поступить.

---

ATLANT. г. Ростове-на-Дону. тел. +7 (863) 309-05-39.  Ростов-на-Дону, Станиславского, 106. режим работы: ежедневно с 10-00 до 20-00.