Если барабан вашей стиральной машины ATLANT не вращается, не стоит паниковать. В некоторых случаях проблему можно устранить самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов. Давайте разберемся, почему это происходит и что можно сделать.
Почему так бывает
- Неправильная или неравномерная загрузка белья. Попробуйте снизить количество оборотов на отжиме, например до 400 об/мин, и/или запустить стирку без отжима.
- Стиральная машина перегружена или в ванне застрал посторонний предмет. Отключите шнур питания на 5 минут и повторите цикл. Уменьшите загрузку белья и проверьте внутреннюю часть ванны на наличие монеты или других предметов.
- Слишком много белья в барабане; превышен контролируемый датчиками вес. Разделите белье на две равные части и запустите стирку с меньшим количеством.
- Дисбаланс из-за того, что вещи сбились в ком. Распутайте белье и равномерно распределите его внутри барабана.
- Инородное тело или вышедшая из строя деталь. Прокрутите барабан рукой, чтобы убедиться, что он вращается свободно и ничего не мешает.
- Неплотно закрытая или незаблокированная дверца барабана. Повторно откройте и плотно закройте дверцу до характерного щелчка, чтобы она зафиксировалась.
- Перегрелись подшипники. Откажитесь от частой эксплуатации машины, которая предполагает работу устройства сутками напролет, и дайте ей остыть.
- Транспортировочные болты не сняли. Убедитесь, что при монтаже машины были сняты все транспортировочные болты, которые блокируют барабан.
Когда это норма
Машина определяет причину, по которой стирка не может быть продолжена, и останавливает программу. Отсутствие воды также может блокировать весь цикл для предотвращения поломки.
Что сделает мастер
Если вы выполнили все рекомендации, но проблема не решена, обратитесь в наш сервисный центр. Наш мастер:
- Запустит режим «Хлопок» без белья, чтобы проверить вращение барабана в течение 30 секунд.
- Выключит стиральную машину и с помощью специального инструмента извлечет посторонний предмет, застрявший в баке.
- Проверит и заменит порванный ремень, который раскручивает барабан.
- Установит манжету на свое место или заменит ее при необходимости.
- Диагностирует и заменит вышедший из строя двигатель.
+7 (863) 309-05-39