Почему так бывает

  • Неровная установка прибора или соприкосновение корпуса со стеной/мебелью. Проверьте, стоит ли морозильная камера ровно на твёрдой поверхности. Если нет, выставьте её по уровню. Убедитесь, что корпус и трубки не касаются стен или мебели. Отодвиньте прибор минимум на 5 см от ближайших поверхностей.
  • Неправильная загрузка или неустойчивость деталей внутри. Продукты внутри могут лежать неравномерно, а полки или дверцы — быть плохо закреплёнными. Равномерно распределите продукты по полкам и убедитесь, что все детали зафиксированы на своих местах.
  • Транспортировочные болты компрессора не сняты. Если вы недавно устанавливали морозильную камеру, убедитесь, что все транспортировочные болты и крепления компрессора были удалены перед началом эксплуатации.
  • Дребезжание посуды или предметов на корпусе. Проверьте внутреннее пространство камеры и верхнюю поверхность прибора. Переставьте гремящую посуду, уберите с корпуса посторонние предметы.
  • Лёд на вентиляторе или неисправность вентилятора. Если внутри камеры образовался слишком толстый слой льда, он может мешать работе вентилятора. В этом случае потребуется разморозить прибор. Если после разморозки шум не исчезает, проблема может быть в самом вентиляторе.
  • Износ или поломка компрессора. Если вы выполнили все перечисленные действия, а шум не прекратился, особенно если он стал громким, неравномерным или сопровождается другими неполадками, возможно, неисправен компрессор.

Когда это норма

Некоторые звуки во время работы морозильной камеры являются нормой и не указывают на поломку. К ним относятся тихое журчание циркуляции хладагента по трубкам, щелчки при срабатывании термостата и пускового реле, а также лёгкий треск от температурного расширения пластиковых деталей. Также стоит учесть, что новые приборы могут работать немного громче в течение первой недели, пока происходит адаптация и первичный набор температуры.

Что сделает мастер

Если вы не смогли самостоятельно устранить шум или подозреваете серьёзную поломку, вызовите нашего мастера. Он профессионально проверит состояние прибора. В случае необходимости мастер проведёт разморозку и проверит работу вентилятора. Если проблема в компрессоре, мастер выполнит его диагностику и при необходимости произведёт ремонт или замену. Все работы будут выполнены с соблюдением всех технологий безопасности.