# Морозильная камера ATLANT: не морозит — причины и что делать

> Если ваша морозильная камера ATLANT не морозит или работает недостаточно эффективно, это может быть вызвано как простыми причинами, которые вы можете…

Если морозильная камера ATLANT перестала морозить или морозит слабо, продукты начинают оттаивать, а на стенках появляется влага. Причина не всегда в поломке: иногда достаточно поправить настройки или условия работы. Ниже разберём, что можно проверить самому, а что лучше доверить мастеру нашего сервисного центра.

## Почему так бывает

- **Включён специальный режим.** Режимы «Отпуск» (Holiday), Eco или «Разморозка» меняют работу камеры. Посмотрите на панель управления и отключите режим штатными кнопками или через меню.
- **Камера выключена или регулятор стоит на минимуме или «0».** Включите камеру и выставьте температуру −18…−20 °C (положение регулятора 3–4).
- **Нет электропитания.** Проверьте, что вилка плотно сидит в розетке, а в розетке есть напряжение (например, включите в неё другой прибор). При длительном отключении света, чтобы сохранить продукты, используйте сухой лёд.
- **Западание кнопки разморозки.** Если кнопка осталась в нажатом положении, камера не охлаждает как надо. Аккуратно проверьте, не утоплена ли она, и верните её в обычное положение. Если не помогло или кнопка не двигается, при необходимости мастер освободит её или заменит.
- **Дверца закрыта неплотно или нарушена вентиляция.** Проверьте, что ничего не мешает закрытию, закройте дверцу до упора, освободите и очистите вентиляционную решётку. Следите за зазорами между камерой и стеной или мебелью.
- **Внешние условия мешают охлаждению.** Жаркое помещение, солнце, радиатор или плита рядом, плохое проветривание, частое и долгое открывание дверцы, толстый слой льда на стенках. Переставьте камеру подальше от источников тепла, откройте дверцу реже, разморозьте лёд. Если в помещении сильный мороз, поверните регулятор к MIN. После устранения причин подождите, пока температура восстановится.
- **Неисправность термостата (терморегулятора).** Если камера не реагирует на настройки, дело может быть в термостате. Его заменяет только мастер: это работа с электрикой внутри корпуса, самостоятельное вмешательство опасно и может привести к более серьёзной поломке.
- **Засор капиллярной трубки или системы охлаждения.** Холод перестаёт нормально распространяться по контуру. Прочистку капиллярной системы и перезаправку фреоном выполняет только мастер: работа с хладагентом требует специального оборудования и опасна для неподготовленного человека.
- **Залипание электромагнитного клапана переключения потоков фреона.** Клапан распределения хладагента заменяет мастер, так как это часть холодильного контура.
- **Особенность холодильников с одним компрессором.** Фреон в первую очередь поддерживает сильный минус в морозильной камере, а в верхний отдел поступает по остаточному принципу. Там стоят датчики включения компрессора, и если вверху не хватает холода, компрессор работает без остановки и со временем выходит из строя. Здесь нужны диагностика и ремонт холодильного контура, их проводит специалист нашего сервисного центра.

## Когда это норма

- **Первое включение нового холодильника или запуск после полной разморозки.** Подождите 6–8 часов, пока прибор наберёт заданную температуру.
- **Прибор работает штатно.** Если всё в порядке, вмешательство не требуется.

## Что сделает мастер

Если проверки не помогли, вызовите нашего мастера. Он проведёт диагностику и определит причину. В зависимости от неё он заменит термостат, прочистит капиллярную систему и заправит фреон, заменит клапан распределения хладагента, проверит или заменит кнопку разморозки, а при необходимости отремонтирует холодильный контур. Не вскрывайте корпус и не пытайтесь чинить детали самостоятельно: это небезопасно и часто приводит к дополнительным поломкам.

---

ATLANT. г. Ростове-на-Дону. тел. +7 (863) 309-05-39.  Ростов-на-Дону, Станиславского, 106. режим работы: ежедневно с 10-00 до 20-00.