Почему так бывает

  • Слишком низкая настройка температуры — проверьте регулятор температуры на панели управления. Попробуйте установить температуру в пределах +3…+5 °C и дайте холодильнику 4–6 часов для стабилизации.
  • Продукты расположены неправильно — убедитесь, что продукты не блокируют поток холодного воздуха от воздуховода, не прижаты к задней стенке или испарителю (отодвиньте их минимум на несколько сантиметров) и не размещены в зоне свежести, если для них требуется более высокая температура.
  • Переполнение камеры — слишком много продуктов нарушает циркуляцию воздуха. Разгрузите холодильник, оставив свободное пространство вокруг воздуховодов.
  • Неправильные условия эксплуатации — если холодильник стоит в слишком холодном помещении, переместите его в более тёплое или включите зимний режим, если он предусмотрен производителем.
  • Активирован режим быстрого охлаждения — режимы Super Cool или аналоговые создают экстремально низкую температуру. Отключите их и подождите 4-24 часа для нормализации температуры.
  • Неисправность системы охлаждения — если перечисленные действия не помогли, возможно, проблема в датчике температуры, клапане или заслонке между камерами. Эти узлы требуют диагностики специалиста.

Когда это норма

  • Некоторые модели ATLANT могут иметь отрицательную температуру в холодильном отделении — это предусмотрено конструкцией. Проверьте фактическую температуру в разных зонах с помощью термометра и сравните с рекомендациями в инструкции.
  • В ящике или зоне свежести температура может быть около 0…−2 °C, что нормально для хранения определённых продуктов. Убедитесь, что вы храните в этой зоне только подходящие товары.

Что сделает мастер

Если проблема не решена простыми действиями, наш мастер проведёт комплексную диагностику. Он проверит работу компрессора, состояние температурного датчика и его цепи, а также исправность клапана и заслонки между камерами. При необходимости мастер заменит неисправные детали, чтобы восстановить нормальную работу вашего холодильника ATLANT.