# Холодильник ATLANT: греются стенки или треснул корпус — что делать

> Почему так бывает Неаккуратное обращение при размораживании . Аккуратно обращаться с холодильником при размораживании. Повреждение возникло после…

Если стенки холодильника ATLANT нагреваются или на корпусе появились трещины и повреждения, не всегда это признак поломки. Иногда причина в самой конструкции прибора или в условиях, в которых он стоит. Но бывает и так, что нужна диагностика мастера. Разберёмся, что к чему.

## Почему так бывает

- **Неаккуратное обращение при размораживании.** Во время разморозки легко повредить корпус или внутренние элементы. Размораживайте холодильник аккуратно и не торопитесь.
- **Повреждение появилось уже после передачи прибора вам.** Если вы заметили трещину или вмятину, обратитесь в наш сервисный центр или к продавцу, чтобы выяснить, распространяются ли на этот случай гарантийные обязательства.
- **Перегрев компрессора.** Если корпус заметно перегревается, отключите холодильник от сети и вызовите нашего мастера. Причину нужно искать в компрессоре и контуре, а это возможно только при диагностике. Самостоятельно вскрывать корпус или проверять узлы нельзя: это опасно и может привести к более серьёзной поломке.
- **Вода или грязь на поверхности корпуса.** Как можно скорее удалите их мягкой тканью, чтобы не оставались следы и повреждения.
- **Масло или жирные пятна на внутренней поверхности.** Сразу очистите внутреннюю поверхность, не откладывая: жир может испортить покрытие.

## Когда это норма

- **Нагрев корпуса по конструкции.** В этом случае обращаться в сервисный центр не нужно. Достаточно обеспечить свободные зазоры вокруг прибора.
- **Конденсатор в боковой или задней стенке.** Он отводит тепло в корпус и в окружающее пространство, поэтому стенка может быть тёплой. Следите, чтобы нагрев не выходил за допустимые значения, и не перекрывайте вентиляцию.
- **Холодильник стоит вплотную к стене или зажат мебелью.** Освободите зазоры вокруг него и соблюдайте требования к монтажу.
- **Усадка теплоизоляции.** Оцените состояние корпуса. Если деформация существенная, обратитесь в наш сервисный центр или подумайте о замене прибора.
- **Длительное воздействие ультрафиолета.** Защитите холодильник от прямых солнечных лучей.

## Что сделает мастер

Наш мастер осмотрит корпус и определит, чем вызван нагрев или повреждение: особенностями конструкции, условиями установки или неисправностью. Если есть подозрение на перегрев компрессора, он проверит компрессор и контур. Также мастер оценит состояние корпуса и теплоизоляции и подскажет, можно ли продолжать пользоваться прибором. Если повреждение появилось после покупки, он поможет понять, как действовать дальше в рамках гарантийных обязательств.

Если вы сомневаетесь, нормален ли нагрев, или видите повреждения корпуса, вызовите нашего мастера. Не разбирайте холодильник самостоятельно.

---

ATLANT. г. Ростове-на-Дону. тел. +7 (863) 309-05-39.  Ростов-на-Дону, Станиславского, 106. режим работы: ежедневно с 10-00 до 20-00.