Почему так бывает

  • Заблокированы вентиляционные отверстия внутри камеры. Нужно освободить вентиляционные отверстия. Не закрывайте отверстия продуктами и не прислоняйте продукты к задней стенке.
  • Частое или длительное открывание дверцы. Достаточно реже открывать дверцу. Открывайте дверцу реже и быстрее закрывайте её после использования.
  • Большое количество овощей и фруктов выделяет влагу. Нужно уменьшить загрузку ящика. Не переполняйте ящик, обеспечьте вентиляцию и соблюдайте рекомендации по хранению.
  • Продукты хранятся без упаковки. Продукты следует закрывать упаковкой. Храните продукты в герметичной упаковке или закрытых контейнерах.
  • Дверца закрывается неплотно из-за препятствий или неправильного положения полок. Препятствия убираются без ремонта. Уберите препятствия, проверьте положение полок и плотность закрытия дверцы.
  • Жидкости хранятся в открытых ёмкостях. Ёмкости закрываются обычными крышками. Закрывайте крышками все ёмкости с жидкостями.
  • Изношенный, повреждённый или загрязнённый уплотнитель двери. Очистка и замена уплотнителя доступны владельцу. Очистите уплотнитель; при повреждении или потере эластичности замените его.
  • Тёплые или горячие продукты. Охладите продукты перед размещением внутри. Охладите продукты до комнатной температуры перед помещением в холодильник.
  • Резкая загрузка большого количества продуктов. Загружайте продукты постепенно. Загружайте продукты постепенно, чтобы не создавать резкий перепад температур.
  • Включённый режим «Отпуск» или энергосбережения после возвращения. Отключите режим настройками холодильника. Отключите режим и проверьте восстановление нормальной температуры.
  • Неисправность термостата или датчиков температуры. Требуется диагностика термостата или датчиков. Обратитесь в наш сервисный центр для диагностики и ремонта.
  • Утечка хладагента. Поиск и устранение утечки хладагента. Обратитесь к нашему мастеру для поиска и устранения утечки.

Когда это норма

  • Высокая температура или влажность в помещении. Снизьте влажность проветриванием, кондиционером или осушителем; минимизируйте перепады температуры.
  • Нормальная конденсация на холодных поверхностях из-за разницы температур и влажности. Ничего не делать; при необходимости вытирать влагу и снизить влажность.
  • Нормальная работа системы No Frost. Ничего не делать; при сильном обмерзании полностью разморозить холодильник.
  • Нормальная работа капельной системы и автоматического размораживания. Ничего не делать; не удалять талую воду вручную без необходимости.
  • Нормальная работа холодильника. Ничего не предпринимать.

Что сделает мастер

Наш мастер проведет диагностику для точного определения причины проблемы. Если неисправны термостат или датчики температуры, он выполнит их проверку и замену при необходимости. В случае утечки хладагента специалист найдет место утечки, устранит её и заправит систему хладагентом в соответствии с техническими требованиями. Все работы выполняются с использованием профессионального оборудования и оригинальных запчастей.